Minőség biztosítás
Társaságunk kidolgozta, bevezette és folyamatosan javítja az MSZ EN ISO 9001 : 2001 szabvány szerinti minőségirányítási rendszert. A dokumentálás általános követelményeire szabályokat dolgoztunk ki.
- A vezetőség a minőségirányítási kézikönyvet alapul véve irányítja a Társaságot.
- Megköveteljük a belső, külső szabályozások, ellenőrzési tervek megfelelő iktatását.
- Munkatársaink tevékenységét a munkaköri leírások, ill. az őrutasítások foglalják magukba.
Dokumentáción kívül szabályoztuk:
- Tevékenységeinket folyamatosan ellenőrizzük, ellenőrzéseink eredményét dokumentáljuk, majd a megfelelő intézkedéseket megtesszük.
- Bevezettük a Partner elégedettségi kérdőívünket, mely segítségével folyamatosan figyelni tudjuk az elégedettségi indexet.